Trung Tâm Thanh Toán Tại 77xc

Xác minh ví là bước kiểm tra tên chủ ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) có khớp với tên tài khoản của bạn không, trước khi lệnh rút được hệ thống duyệt.

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất do ứng dụng ví cấp sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này để đối soát với đội hỗ trợ nếu giao dịch chưa được cập nhật vào tài khoản.

Trạng thái này cho biết lệnh nạp hoặc rút đã được hệ thống tiếp nhận nhưng chưa hoàn tất. Ví điện tử đang xác nhận giao dịch; trạng thái cập nhật khi ví phản hồi.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác nhận danh tính tài khoản. Tại 77xc, KYC áp dụng khi rút tiền lần đầu hoặc khi có sự thay đổi thông tin ví liên kết

Hạn mức là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lệnh nạp và rút, tuỳ theo phương thức thanh toán. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trên trang chọn phương thức khi bạn thực hiện giao dịch.

Nếu giao dịch bị trừ tiền từ ví nhưng không cộng vào tài khoản, đây được coi là giao dịch lỗi. Đội hỗ trợ sẽ đối soát và hoàn tiền sau khi xác minh mã giao dịch từ ứng dụng ví.